北の道ナビユーザーアンケート平成14年度第1回結果報告

■回答者の属性について
  • 有効回答数:589名
  • 回答者の性別:男性80%,女性20%
  • 回答者の年齢:回答者の95%が20代〜50代(最多は30代で36%)
  • 回答者の所在地:北海道内77%,北海道外23%

■「北の道ナビ」の利用について
  • 「北の道ナビ」の利用頻度
北の道ナビの利用頻度
利用頻度は分散しており、週1回から月1回程度の利用が多かった。
  • 「北の道ナビ」を主にどのような用途で利用されていますか
北の道ナビの利用用途
利用用途は「観光・旅行・レジャー」が最も多く、約50%であった。
  • 「北の道ナビ」を主にどこで利用されていますか
北の道ナビの利用場所
利用場所は自宅が70%と最も多く、職場とあわせると全体の95%を占めた。
  • 「北の道ナビ」のコンテンツを利用する目的はなんでしょうか
北の道ナビのコンテンツを利用する目的
コンテンツの利用目的は、「道路情報(気象・路面状況等)の入手」「距離と時間検索」が多くなっていたが、「観光情報の入手」も少なくなかった。
  • 「北の道ナビ」の全般的な利用満足度について
北の道ナビの利用満足度
利用満足度は、「やや満足」が最も多く、「非常に満足」とあわせると、全体の80%近くの方が満足していた。
  • あなたはこれからも「北の道ナビ」を利用したいと思いますか
北の道ナビの利用意向
「利用したい」が約60%と最も多く、次いで「日常的に利用したい」となっていた。「利用しない」という回答はほとんどなかった。

アンケートにご協力いただきました皆様にはあらためて御礼申し上げます。今回のアンケート結果をふまえて、コンテンツの充実と改良を検討していきたいと存じます。今後とも「北の道のナビ」のご利用をよろしくお願い申し上げます。
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