北の道ナビ NorthenRoad Navi
北の道ナビ・ユーザー・アンケート
(第7回・平成17年度)
−みなさまの声をお聞かせください−

 北海道開発土木研究所では、「北の道ナビ」をとおし、道路情報提供のより一層の改善を目指して、アンケートを継続的に実施しております(→過去のアンケート)。このたび、道路情報板、道の駅情報提供端末について第7回目となるアンケートを実施することといたしました。
  つきましては、アンケートの主旨をご理解いただき、ご協力の程よろしくお願いいたします。(A〜Eの5項目についてご回答をお願いします)

 なお、アンケートにご協力いただいた方の希望者全員に「道の駅ロードマップ2005」を差し上げます。(発送はアンケート期間終了後になりますので、ご了承ください)

ロードマップ画像
道の駅ロードマップ
※皆様の回答は、本調査目的以外に使用することはなく、ご記入いただきました調査内容は統計的に処理いたします。また、お寄せいただいた意見や集計結果を公表することがありますが、個人が特定される情報が公表されることはございません。
北の道ナビのプライバシーポリシーはこちらに記載しています。
http://www.northern-road.jp/navi/info/privacy.htm
※アンケートの回答はお一人一回でお願いいたします。
※このアンケートではJavaScriptを利用しています。ブラウザのJavaScript表示を有効にしてください。
 アンケート期間 : 2005年12月15日から2006年1月15日まで
 お問い合わせ :  独立行政法人北海道開発土木研究所
  道路部 防災雪氷研究室
  TEL : 011-841-1746(平日9:30〜17:30)
  FAX : 011-841-9747
(A)「北の道ナビ利用状況」について

問1.「北の道ナビ」の利用頻度。(ひとつ)

   ほぼ毎日   週に2、3回程度   月に2、3回程度   年に2、3回程度
   その他  (具体的に:

問2.「北の道ナビ」を主にどのような用途で利用されていますか。(ひとつ)

   仕事(業務)   ドライブ   観光・旅行・レジャー
   その他  (具体的に:

問3.ドライブや旅行計画などに関する情報をどのように入手していますか。(いくつでも)

   インターネットで検索する
   地図や旅行専門誌などで自分で調べる
   旅行会社や宿泊先に聞く
   知人に聞く
   情報収集はあまりしない
   その他  (具体的に:

問4.「北の道ナビ」のコンテンツをご利用になる目的は。(いくつでも)

   気象や路面の状況等の入手
   通行止めや工事規制等の入手
   交通情報(道路の渋滞等)の入手
   気象情報(天気予報等)の入手
   観光情報の入手
   距離と時間検索の利用
   地図の利用
   リンク集として利用
   災害や台風などの緊急情報の利用
   その他  (具体的に:

 

(B)道路情報の提供について

問5.道路に関する情報収集(確認)の頻度について、それぞれお聞かせください(ひとつ)

 
 <1>出発前のテレビ・ラジオ・新聞などでの確認
 <2>出発前の家庭・オフィス(主にパソコン)などでの確認
 <3>移動中の道路情報板などでの確認
 <4>移動中のラジオなどでの確認
 <5>外出先からの携帯電話などでの確認
 <6>道の駅(情報端末)などでの確認

問6.災害時の道路情報(通行規制や道路状況など)提供は、今後どの様な方法が良いと思いますか。(いくつでも)

   携帯電話へメールで送信
   携帯コンテンツとして提供
   テレフォンサービスでアナウンス
   ラジオでアナウンス
   道の駅の情報端末や掲示板で提供
   道路情報板で表示
   その他  (具体的に:

問7.現在の道路情報の提供状況について、ご要望、ご意見などがあればお聞かせください。(任意)

 

(C)「道路情報板」に関するユーザーニーズについて
道路情報板とは、道路の上で通行規制情報や、路面情報などを表示している電光掲示板のことです。

問8.普段目にしている道路情報板について、事象発生時および平常時の表示内容についてお聞きします。以下の表示は有効だと思いますか(ひとつ)

1.事象発生時(通行止めや異常気象発生時)

有効
やや有効
どちらとも
いえない
あまり有効
ではない
有効
ではない

  
(表示例)
国道○号 ○○峠
雪崩のため
通行止
2.平常時(通行止めや異常気象が発生していない時)

 

有効
やや有効
どちらとも
いえない
あまり有効
ではない
有効
ではない
 


(表示例)
路面
圧雪アイスバーン
スリップ注意
 

問9.道路情報板で「路面凍結」「視界不良」など注意を促す表示があった時、行動を変更した事があればその内容について、お聞かせください(ひとつ)

   特に変更したことがない
   注意して走行したことがある
   移動のルートを変更したことがある
   移動をやめて引き返したことがある
   その他 (具体的に:
(表示例)

この先
路面凍結
スリップ注意

この先
視界不良
通行注意


問10.平常時(通行止めや異常気象が発生していない時)では、次のような情報を必要だと思いますか。夏期と冬期それぞれについて、お聞かせください。(ひとつ)

A.道路状況
 
(表示例)

1.道路気象情報

 (現在地の気象・視程等の
 情報)

 
必要
どちらとも
いえない
あまり
必要ない
【夏期】
【冬期】
この付近の道路気象
・ 気温 −3℃
・ 路温 −4℃

2.路面状況

 
必要
どちらとも
いえない
あまり
必要ない
【冬期】

この先
路面凍結
スリップ注意

3.通行規制の基準

 (事前通行規制の情報)

 
必要
どちらとも
いえない
あまり
必要ない
【夏期】
【冬期】
この道路は時間雨量
○○mm/h
で通行止になります

4.道路上で行われている作業・工事情報

 
必要
どちらとも
いえない
あまり
必要ない
【夏期】
【冬期】
2km先
路面清掃作業中
通行注意
B.気象状況
 
(表示例)

5.天気情報

 (地域の天気予報)

 
必要
どちらとも
いえない
あまり
必要ない
【夏期】
【冬期】
本日の天気予報
「晴のち曇」
降水確率10%
C.地域・観光等に関する情報
 
(表示例)

6.施設案内

 (近隣の公共施設に関する
 情報)

 
必要
どちらとも
いえない
あまり
必要ない
【夏期】
【冬期】
国道××号
道の駅××
まで20km

7.イベント情報

 (近隣の催事に関する情報)

 
必要
どちらとも
いえない
あまり
必要ない
【夏期】
【冬期】
○○付近
○○祭り開催中
周辺通行注意
D.その他の情報
 
(表示例)

8.安全運転情報

 
必要
どちらとも
いえない
あまり
必要ない
【夏期】
【冬期】
路面状況にあわせた
安全運転を

問11.道路情報板について、ご要望があればお聞かせください。(いくつでも)

   現状のままで良い
   通行止めの際のよりリアルタイムな情報提供が必要
   平常時の情報提供の充実が必要
   特に冬期間における情報提供の充実が必要
   夏期の道路周辺のイベント情報等が必要
   情報板の設置数を増やす
   その他  (具体的に:

問12.道路情報板に関するご意見について、ご自由にお書きください。【任意】


(D)「道の駅情報提供端末」に関するユーザーニーズについて
「道の駅情報提供端末」とは、道路情報、道路気象情報などのほか、地域情報などを提供し、道路利用者の皆さまへのサービス向上を図るために各道の駅に設置した情報提供装置です。

  詳細はこちらを参照ください。
  http://www.michieki.sp.hkd.mlit.go.jp/eki/top.asp

問13.あなたは道の駅で情報を入手する場合、どのような方法で入手しますか(いくつでも)

   ポスターや掲示板
   チラシなど
   道の駅の人に聞く
   「道の駅情報提供端末」
   情報を入手しない
   その他 ( )

問14.あなたは、「道の駅報提供端末」を知っていますか(ひとつ)

   知っている   知らない

問15.問14で「知っている」と回答された方にお聞きします。「道の駅情報提供端末」を利用した事がありますか(ひとつ)

利用したことが ある   利用したことがない(問19へとお進みください)  

問16.どの程度の頻度で利用していますか(ひとつ)

立寄った際に必ず利用する   立寄った際にたまに利用する  
今までに 1〜2度利用したことがある

問17.「道の駅情報提供端末」の情報提供内容に満足していますか(ひとつ)

   満足している   やや満足している   どちらともいえない  
   やや不満   満足していない

問18.「道の駅情報提供端末」で提供している各情報(コンテンツ)について、今後充実が必要だと思いますか。夏期と冬期それぞれについて、お聞かせください。(ひとつ)

道路情報 ※クリックすると画面イメージを表示します。以下も同様です。
(本日の規制、工事の予定、道路気象など)
 
充実が
必要
現状の
ままでよい
【夏期】
【冬期】
道路画像
(道の駅周辺画像、峠の周辺画像など)
 
充実が
必要
現状の
ままでよい
【夏期】
【冬期】
お天気情報
(天気予報や現在発表されている警報・注意報など)
 
充実が
必要
現状の
ままでよい
【夏期】
【冬期】
みどころ
(道の駅周辺の観光案内など)
 
充実が
必要
現状の
ままでよい
【夏期】
【冬期】
暮らし情報
(病院情報、警察署情報など)
 
充実が
必要
現状の
ままでよい
【夏期】
【冬期】
公共交通
(空港、高速バスなどの運行時間、時刻表や運賃など)
 
充実が
必要
現状の
ままでよい
【夏期】
【冬期】
他の道の駅
(他の道の駅の位置など)
 
充実が
必要
現状の
ままでよい
【夏期】
【冬期】
おしらせ
(自治体、国土交通省HPなど)
 
充実が
必要
現状の
ままでよい
【夏期】
【冬期】
その他
 
充実が
必要
現状の
ままでよい
【夏期】
【冬期】

問19.道の駅に設置される、ドライブに役立つパンフレットとして望まれるものをお聞かせください(いくつでも)

   道の駅の施設のサービスがわかるもの
   災害や事故など、万が一の時の対応がわかるもの
   地域のイベントや観光などの情報がわかるもの
   風景や地域のみどころなどの情報がわかるもの
   走りやすさや危険箇所など、安全・安心に出かけられる情報がわかるもの
   その他

問20.「道の駅報提供端末」について、今後の要望などをお聞かせください。(いくつでも)

   操作方法をわかりやすくする
   得られる情報が何かわかるようにする
   新たなコンテンツを追加する  (具体的に:
   その他

問21.「道の駅報提供端末」に関するご意見について、ご自由にお書きください。(任意)

 

(E)北の道ナビ全般への意見(自由記述)

問22.北の道ナビに関するご意見やご要望について、ご自由にお書きください。(任意)

 

ご自身について

問23.運転経験(ひとつ)

   1年未満  1〜10年   11〜20年  21〜30年  31年以上
   運転免許を持っていない

問24.運転頻度(ひとつ)

   ほぼ毎日運転している  週2〜3回程度運転している  月2〜3回程度運転している
   年2〜3回程度運転している  全く運転していない

問25.お住い(ひとつ)
:北海道内にお住いの方は市町村名、道外にお住まいの方は都道府県名をご記入ください。

(市町村名:
(都道府県名:

問26.性別

  

問27.年齢



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